Ein Handwerksbetrieb organisiert seine Aufträge, Kundendaten und Buchhaltung vollständig digital. Nach dem Klick auf einen schadhaften E-Mail-Anhang werden alle Systeme verschlüsselt, der Zugriff auf Programme und Daten ist blockiert, der Betrieb steht still. Mitarbeitende können nicht arbeiten, Termine müssen abgesagt werden. Es entstehen Kosten für IT-Spezialisten, die Wiederherstellung der Daten, die Betriebsunterbrechung, die Kundenkommunikation und mögliche Schadenersatzforderungen. Ohne passenden Schutz kann ein solcher Cybervorfall schnell zur Existenzbedrohung werden.
Betroffen sind heute Unternehmen aller Größenordnungen – vom Handwerksbetrieb über die Kanzlei bis zum Pflegedienst. Homeoffice-Strukturen, Online-Zahlungen, digitale Kassensysteme und der Einsatz von KI-Anwendungen schaffen zusätzliche Angriffspunkte für Cyberkriminelle. Oft reicht ein infizierter Link oder eine Phishing-Mail, um Zugangsdaten zu Zahlungsdiensten abzugreifen oder sensible Kunden- und Gesundheitsdaten auszulesen. Die Zahl der Cyberstraftaten steigt seit Jahren deutlich an.
Die Cyberversicherung für Unternehmen bietet in diesen Fällen umfassenden Schutz und finanzielle Sicherheit. Sie verbindet Prävention durch digitale Trainings und Test-Mails für Mitarbeitende mit einer Notfallhilfe über eine 24/7-Hotline und ein Expertennetzwerk. Im Schadenfall übernimmt sie die Kosten bei Betriebsstillstand, für die Wiederherstellung von Daten und Programmen, für die Reparatur der Systeme sowie im Zusammenhang mit Erpressung. Zusätzlich schützt sie vor Forderungen Dritter und übernimmt Rechtsanwaltskosten sowie professionelle PR-Beratung.